حذف الحساب والبيانات
يمكنك حذف حسابك في «مناسبات الأردن» وبياناتك الشخصية في أي وقت. توضح هذه الصفحة الطريقة وما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به.
الحذف من التطبيق
- افتح التطبيق وسجّل الدخول.
- اذهب إلى الملف الشخصي.
- اختر حذف الحساب وأكّد.
الحذف من الموقع
- سجّل الدخول على https://munasabat-jo.com.
- افتح صفحة الملف الشخصي.
- اختر حذف الحساب وأكّد.
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول
ابدأ طلب خصوصية موثّقاً واختر «حذف حسابي وبياناتي». سنرسل رابط تأكيد إلى بريد الحساب، وبمجرد تأكيدك نحذف الحساب. ويمكنك أيضاً مراسلة [email protected] من بريد الحساب نفسه.
ماذا يحدث
- تُنهى جلساتك ويُعطَّل حسابك فوراً.
- يُحذف فوراً: بريدك الإلكتروني وقيمة كلمة المرور المشفّرة واسمك وصورتك ومدينتك الافتراضية والمناسبات المحفوظة والتذكيرات والمتابعات وإعدادات الإشعارات ورموز الأجهزة والإشعارات ومعرّفات الاستخدام.
- يُحذف خلال 30 يوماً: بقية سجل الحساب والبيانات المرتبطة به.
- رسائل الدعم: يُزال الاسم والبريد من سجلات التواصل عند حذف حسابك؛ وقد يبقى نص الرسالة حتى 24 شهراً بعد حلها فقط عند الحاجة لمعالجة إساءة الاستخدام أو مطالبات قانونية.
- المناسبات المنشورة: قد تبقى المناسبات التي أرسلتها منشورة منسوبة إلى الجهة المنظِّمة أو إلى «مستخدم محذوف». ولإزالة مناسبة تواصل معنا مع رابطها.
- ما يُحتفظ به لأسباب قانونية أو أمنية: السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل سجلات المراجعة والتدقيق دون بياناتك الشخصية، ولمدة المطلوبة فقط.
نزّل بياناتك أولاً
قبل الحذف يمكنك تنزيل كل ما نحتفظ به عنك من الملف الشخصي ← الخصوصية ← تنزيل بياناتي.
أسئلة
راسل [email protected] أو استخدم تواصل معنا. واطّلع على سياسة الخصوصية.